Afin de se démarquer de la concurrence, la gestion des données produits doit être optimale. Pour chaque entreprise, ses qualités doivent être bien préservées. En fait, elles représentent une vitrine entre le produit et le client. Donc, il faut les gérer convenablement pour que celui-ci prenne une meilleure place face à la concurrence. En effet, le comportement des consommateurs a beaucoup changé depuis l’évolution de la technologie. En plus, la naissance de nouveau système commercial comme l’e-commerce a tellement influencé la gestion des données produits. Il est donc primordial pour chaque entreprise d’opter pour un outil efficace pour gérer ses informations dans les canaux de vente. Mais, comment se présente réellement cette solution ? Ainsi, revoir ce que c’est la PIM se trouve essentiel.
Quelle est la solution pour perfectionner sa gestion des données produits ?
Après l’évolution incessante de l’internet, les informations augmentent en taille facilement du coup, il est facile de se perdre ou de faire des erreurs au fil du temps. Il se peut que des données importantes concernant un produit soient manquantes ou sa structuration est mal organisée. D’après une statistique réalisée par un prestataire privé, plus de 90 % des clients n’ont pas pu mettre à terme l’achat de leurs produits dans les plateformes à cause de l’insuffisance de données ou l’existence de fausses informations. Cela pourrait engendrer de la colère aux consommateurs ainsi qu’une mauvaise image du produit en vente. Dans ce cas, avoir recours à un outil performant capable de gérer ses lacunes permet à chaque entreprise de soigner son image et de faciliter l’accès des clients à ses produits. Face à cela, les outils pim ou Product Information Management sont des programmes informatiques qui aident les entreprises surtout les PME à gérer les données à propos de ses produits. Vous pouvez vous procurer cette solution logicielle en suivant ce lien.
À quoi servent les outils PIM ?
Le logiciel pim assure la gestion des renseignements sur les produits et toutes les informations associées dans le but de faciliter l’accès des consommateurs à eux sur les canaux de ventes. Son objectif principal est d’éviter la perte des données. En effet, on utilise avant les tableurs comme celle d’Excel pour enregistrer les données à propos d’un produit. Dans ce cas, l’apparition de caractères indésirables, d’erreurs de frappe, de décalages de ligne ou de colonnes et de duplication d’informations est inéluctable. Alors, le gestionnaire s’induit probablement à l’endommagement de données. La solution pim permet donc d’avoir une base de données claire et bien structurée. En plus, elle aide à fidéliser ses clients parce qu’elle simplifie l’intervention au niveau des catalogues déjà exposés dans les canaux. En fait, les consommateurs peuvent suivre les tendances et les nouveautés puisque les forces de vente mettent à jour aisément ses produits dans les plateformes de vente. Cela étant dit, les PME, comme les grandes entreprises, ont intérêt à adopter cette technique pour améliorer la gestion de leur information et pour soigner leurs visibilités auprès des consommateurs.
Comment utiliser une solution PIM ?
Afin d’optimiser son utilisation de la solution pim, il y a une démarche à suivre. D’abord, il faut identifier les informations concernant l’entreprise dans les dispositifs de stockages de données tels que les clouds, les sites web, les ERP ou les CRM. Ensuite, passez au nettoyage de ces données parce qu’il se peut qu’un seul renseignement apparaisse beaucoup de fois ou que des éléments inutiles se trouvent ensemble avec les informations. Puis, on continue avec la mise à jour des données produits. Pour ce faire, il est important de bien veiller à ce que ces renseignements soient conformes à l’interface et le concept des canaux. Après, les équipes concernées vont intégrer les informations à jour dans chaque canal de vente en collaboration avec l’entreprise. Finalement, suite à la diffusion des données produits, les responsables marketing travaillent sur l’évolution de marché et la tendance afin de déterminer si une mise à jour des renseignements devrait être réalisée. Ainsi, l’utilisation du logiciel pim se résume par la collecte, le nettoyage, la mise à jour et l’intégration dans les canaux des données produits.
Comment choisir sa solution PIM ?
Choisir la solution PIM adaptée pour son entreprise nécessite une analyse des besoins et des objectifs puis chercher l’outil qui présente une fonction convenable à la gestion de données produits de l’établissement. Il faut d’abord consulter des listes comparatives de cet outil sur internet. Sinon, vous pouvez vous informer sur quelques logiciels pim et étudier leurs fonctionnalités. Ensuite, dresser un tableau qui contiendra votre critère de choix puis mentionner dans chaque début de colonne les types d’outils que vous avez présélectionnés. Après, noter chaque solution pim selon votre besoin. Puis, vous pouvez choisir ce dont vous avez besoin à l’aide de ce tableau comparatif. Enfin, comme tous les autres types de logiciels, il faut se méfier des produits qui ont de bons référencements, mais, ne remplissent pas vos attentes. Ainsi, choisir sa solution PIM consiste à comparer quelques logiciels que vous avez trouvés sur le Net puis en déduire ce qui vous est adapté.